🔒 Es un bloqueo de agenda (no requiere paciente, no cuenta en la estadística). Reserva la franja.
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Ventas de mostrador
🛍️ Registrar venta
Se registra la venta; el cobro y la factura se hacen en Cobrar y facturar.m
Cargando ventas…
Cierre de caja
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🔄 Entregar turno
Dejá anotado qué queda pendiente para la que entra. Queda registrado quién entrega y a quién.
Calculando pendientes…
Cobrar y facturar
Todo lo pendiente de facturar, agrupado por paciente: tratamientos de consultorio + productos de mostrador (🛍️). Tildá lo que va en la factura, ajustá el precio si hace falta y emití UNA factura con todo junto. Este es el único lugar para facturar.
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Chat
Elegí una conversación
📊 Quién responde✕
Mensajes SALIENTES por autor (Beli = IA · nombre = usuario desde la bandeja · consultorio = mandado desde el WhatsApp del local).
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🔎 Auditoría IA
Charlas atendidas por Beli. Revisá que no invente precios/recomendaciones ni pierda oportunidades. 🚩 = alerta automática (revisar). Tocá una charla para ver el hilo completo y marcarla.
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🤖 ✕
Embudo
Embudo comercial por etapas. Cada tarjeta es un contacto; movelo de etapa con el selector, escribile por WhatsApp 💬 o abrí su ficha. Regla: todo contacto debería tener al menos una etiqueta de interés.
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Stock
Insumos y productos. Las ventas de mostrador descuentan solas los de reventa; los de tratamiento se estiman (o se ajustan a mano si son muy variables). Contá el stock real cada tanto y usá "Ajustar".
Nuevo insumo
Si el insumo descuenta por dosis y tu stock está en jeringas/frascos, poné cuántas dosis rinde 1 unidad (ej. frasco de botox = 100). Si es 1 a 1 (ej. Belotero 1 ml/jeringa), dejá 1.
⏳ Vencimiento del stock que estás cargando (opcional — si ya tenés unidades con fecha). Después podés sumar más lotes desde ⋯ → Vencimientos.
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Compras y pagos
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📊 Uso por profesional
Qué botones toca cada profesional y en qué pantalla — para ver qué sobra. Los más usados arriba; los que casi no aparecen (o no aparecen) son candidatos a simplificar o sacar. Se empieza a acumular con esta versión subida.
Cuenta corriente
Pagos hechos delal
Cuánto le debés a cada proveedor, qué vence, y el historial de lo pagado (con medio y comprobante). El efectivo pagado sale de la caja.
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Proveedores
Cada proveedor se da de alta una sola vez. En compras, facturas y gastos se elige de esta lista, así el nombre queda siempre igual.
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Gastos
Pagados delal
Gastos menores del día a día (compras chicas, envíos, librería). Las facturas de proveedores —con o sin mercadería— se cargan y se pagan en Proveedores y no aparecen acá. Lo pagado en efectivo se descuenta del cierre de caja del día.
Nuevo gasto
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Promos y medios de pago
Lo que Beli puede ofrecer hoy: medios de pago, promociones y financiación. Rige desde el próximo mensaje que conteste. Lo vencido deja de ofrecerse solo, sin tocar nada.
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Clínica
Beli responde con estos datos: lo que guardes rige desde el mensaje siguiente.
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Tratamientos
Es lo que Beli sabe de cada tratamiento antes de la primera consulta; no va preparación, cuidados posteriores ni medicación. Lo que guardes rige desde el mensaje siguiente.
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Actividad
Qué recibió y qué hizo el núcleo de ClinicIA con cada mensaje, y por qué. Mientras está en sombra solo compara con n8n (no guarda ni envía). Se guarda 30 días.
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Cheques
Cheques / echeq recibidos como pago, para no olvidarse de depositarlos. La médica tilda ✓ cuando lo deposita. Rojo = ya se puede depositar / vencido.
Nuevo cheque
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Resumen semanal
La foto de la semana: plata, lo que hay que pagar/cobrar, stock y agenda. Lo mismo que llega por WhatsApp los domingos, pero acá con el detalle. Rojo = necesita atención.
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Objetivos
Metas del mes por profesional o de la clínica. El cumplimiento se calcula en vivo de lo realizado (tratamientos) y vendido (mostrador). Ej: 20 botox, 5 Ultherapy, 300 líneas, 15 cremas Sulderm.
Nuevo objetivo
Cuenta lo vendido en su ventana (lo que se marque con la promo en Cobrar y facturar). El premio es para el personal de mostrador — la comisión de la profesional va aparte.
💰 Tramos del premio (OPCIONAL — solo si esta promo paga premio al personal; dejalo vacío si no)
👥 Se reparte entre (partes iguales · solo si hay premio)
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¿Qué querés hacer hoy?
🔍Buscar paciente, precio o ir a una sección…Ctrl K
Horarios de trabajo
Franja de atención de cada profesional por día. La agenda sombrea lo que queda fuera de estos horarios (igual se puede dar un turno excepcional). Formato: 12:00-20:00; si un día tiene dos tramos, separalos con coma: 10:00-11:45, 14:00-20:00. Día vacío = no atiende.
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Métricas del chat
→
Números exactos, en hora argentina y solo de tu clínica (sin fichas de prueba). Tocá ⓘ en cada número para ver de dónde sale.
📥 Ahora
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🎯 Contactos nuevos del período
…
⏱️ Velocidad de respuesta
…
🤖 Beli
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✅ Quién resuelve
…
📈 Volumen por día
…
Saldos pendientes
Ventas y tratamientos con saldo pendiente. Las cuotas con vencimiento aparecen con su fecha; en rojo si ya vencieron. Cobrá con 💵 (parcial, split o saldo).
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Saldos a favor
Pacientes con saldo a favor / gift card disponible (anticipos, señas o gift cards sin usar). Se descuenta solo al facturar. Clic en el nombre para ver la ficha y sus cobros.
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📦 Packs
Cada pack nace cuando se carga el ítem (en la historia o como venta). Las sesiones se cargan desde el pack en la historia (📦 Sesión del pack): descuentan solas y no van a Cobrar y facturar.
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📦 Sesión del pack
Tildá lo que hiciste HOY. Cada parte queda como una línea en esta historia (después podés cargarle los parámetros con ✏️). No va a Cobrar y facturar: ya está en el pack.
📦 Pack / circuito
Qué incluye y cuántas sesiones de cada parte. Al venderse este ítem, el paciente queda con un pack que se descuenta sesión por sesión. Ejemplo: Accent Prime ×4 + X-Wave ×4. Dejá sin partes para que sea un ítem común.
Vence a los días (vacío = no vence)
Recibos
Cada recibo = un pago (uso interno). Tocá uno para ver sus ítems y medios. Un recibo no se borra: se anula.
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🧴 Skincare
Pendientes: a quién se le recomendó skincare y todavía no compró (lo mejor es ofrecérselo cuando viene a un turno). Armar para paciente: elegís los productos con el paciente adelante, marcás lo que lleva y confirmás.
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Total: $0
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Nueva rutina
Pasos de la rutina
✅ Tareas
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Nueva tarea
Lista de espera
Productos y tratamientos que los pacientes pidieron y no había. Agrupados: los de arriba (más gente esperando) son los que conviene reponer primero. Cuando llegue el stock, avisás con 💬 y marcás avisado.
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Libro de caja
Todos los movimientos de caja en orden, con saldo acumulado — como una cuenta de mayor. Entradas (cobros) y salidas (gastos en efectivo, retiros del cajón). Filtrá por medio para conciliar (ej. efectivo = cajón físico; tarjeta/QR/transferencia = lote del posnet / banco). Los canjes de saldo no cuentan (la plata entró al cargar el anticipo).
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Presupuestos
Cada presupuesto enviado, con su total y estado. Recontactá los abiertos con 💬 y marcá si el paciente compró o no. La tasa de cierre te dice cuánto de lo cotizado se convierte.
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Datos incompletos
Pacientes con fecha de nacimiento faltante / por defecto (01/01/1900) o sin teléfono. Completá de a poco — clic en cada uno para editar. Los menores con contacto responsable cargado no cuentan como "sin teléfono".
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Facturación por fecha
Elegí un rango y tocá Buscar.
💸 Comisiones
Liquidación mes a mes. La comisión = % de lo facturado atribuido al profesional (sus consultas) + un fijo por cada consulta Soprano que realiza. Corre desde que se usa el sistema (no sobre lo migrado). Los valores son editables.
⚙️ Configuración por profesional
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Elegí profesional y período, y tocá Calcular.
💰 Recuperar clientes
Oportunidades de venta de la historia: recompra vencida (se lo hizo y no volvió) y consultó y no avanzó. Filtrá por categoría y bajá la planilla para tu campaña masiva. Marcá contactado/convirtió para no repetir.
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Turnos por agendar
Pacientes a los que la médica pidió agendar un turno. Agendá el turno o marcá como resuelto.
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Galería de tratamientos
Fotos (antes/después) para mostrarle al paciente en la consulta. Se agrupan por tratamiento. Subí las del Drive y agregá nuevas cuando quieras.
Subir foto
Oportunidades comerciales
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Catálogo y precios
🔧 Máquinas / equiposSe usan en el turno (bloqueo de máquina) y en los parámetros de la historia. Si tenés 2 iguales, cargá las dos (ej. Soprano 1 y Soprano 2).
Tip: para una segunda máquina idéntica, usá ⧉ Duplicar en la de abajo (copia los parámetros solos).
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%
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Tablero
Desdehasta
Facturación real por categoría · clínico ↔ comercial (sin estimar)
Calculando…
Agenda del período · turnos y ausentismo
Pacientes · nuevos vs recurrentes
Tendencia mensual · últimos 8 meses
Calculando…
Facturado por día · suma real de comprobantes
Top tratamientos · sesiones hechas en consulta
Top productos · solo categoría Productos
Actividad por profesional · sesiones hechas en consulta
La plata real por profesional está en 👤 Por profesional (arriba) y en 💸 Comisiones.
🧴 Skincare recomendado · lo recomendado en el período y qué se terminó vendiendo
Todo dato real: las cantidades son conteos y "Vendido real" es el precio de las ventas registradas (no el de lista). Cuenta lo recomendado por una médica, lo armado con el paciente y las rutinas enviadas. El seguimiento está en 🧴 Skincare → Pendientes.
Pendientes de evolucionar · historias sin firmar
No depende del período elegido: muestra todo lo que está pendiente hoy.
Elegir paciente
🔗 Unir fichas
📷 Galería de tratamientos
Editar ficha del paciente
Contacto responsable
➕ Nueva plantilla de Meta
Se crea y se manda a aprobar a Meta. Cuando la aprueben (minutos a 24hs) queda lista en el desplegable para usar en campañas.
Tocá los botones para insertar variables. El orden define {{1}}, {{2}}…
¿Por qué sale de "Cobrar y facturar"?
📋 Historia clínica
Turnos futuros
Turnos ya agendados de la fecha elegida en adelante (sin cancelados ni bloqueos). Buscá un tratamiento para ver cuántos hay, de qué tipo y en qué semanas.
delal
Cargando…
🕐 Próximos horarios libres
Huecos reales dentro del horario de cada profesional: sin turnos, sin bloqueos ni feriados, y sin sobreturnos. Tocá un horario para cargar el turno con día, hora y profesional ya puestos.
Duración
Cargando…
Paciente
¿Qué querés hacer con este turno?
"Atender" crea una historia nueva y marca el turno como atendido. Para solo mirar, usá "Ver ficha".
🏷️ Etiquetar
💡 Oportunidades
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💳 Cobros del paciente
Todos los cobros registrados a este paciente. Si un ítem se cobró de más (doble/triple), aparece marcado en rojo — anulá los cobros repetidos con ✕. Anular no borra: queda registrado quién y por qué, y la caja se reajusta sola.
Cargando…
📤 Enviar info de tratamiento
Elegí el tratamiento y se le manda al paciente el link de la web por el chat de la clínica. Si responde, cae en 💬 Chat. (Fuera de 24hs de la última respuesta del paciente, WhatsApp puede rechazar el texto — ahí conviene que el paciente escriba primero.)
Cargando…
🧴 Skincare
Cargando…
🛍️ Cargar ventas
Tildá los productos, poné la cantidad, y "Guardar todo". Quedan en Cobrar y facturar para que recepción los cobre al salir (sin cobro acá).
Cargando…
🩺 Tratamientos hechos
Tildá los tratamientos que hiciste, poné la dosis si corresponde, y "Guardar todo". Quedan en la historia y pasan a Cobrar y facturar. (No es venta de producto — cuenta para comisiones/objetivos).
Cargando…
📅 Pedir turnos
Cargá varios de una (ej. botox · 30 días, láser · 15 días). Quedan como pedidos y recepción los ve en "Por agendar".
📝 Lista de espera
Anotá algo que el paciente quiere y ahora no hay (producto o tratamiento). Cuando llegue, lo avisás desde la lista.
Entra plata a la caja ahora y queda como saldo a favor del paciente. Se descuenta solo al facturar (no se cobra dos veces).
Cobrar
Cómo se paga
🔗 Descuento por tratamiento
Vinculá un tratamiento del catálogo a un insumo. Al aprobar la historia, descuenta según lo que cargó la médica: líneas (equipo) o dosis (inyectable), o una cantidad fija. Los que no vincules (ej. láser) no descuentan.
Compra recibida
Insumo
Stock
Cantidad
Costo unitario
Vencimiento
Subtotal
Todavía no agregaste ningún ítem. Buscá un insumo arriba.
Total según costos: $0
Documentos, factura y notas
📖 Movimientos de stock
⏳ Vencimientos por lote
🧾 Cargar factura
📦 Recibir mercadería
Poné cuánto llegó ahora de cada ítem (viene precargado con lo que falta). Si llegó de más, subilo; si llegó de menos, el resto queda pendiente para recibir después.
✏️ Editar compra
💉 Producto y dosis
Antes de firmar, registrá qué producto usaste y cuánto en cada aplicación. Queda en la historia y descuenta el stock de ese producto. En los combinados (tercio medio, tercio inferior, blend) tocá + otro producto y cargá cada uno con su dosis: sigue siendo un solo tratamiento.
Nueva condición
Rige desde el próximo mensaje que conteste Beli.
Nuevo tratamiento
Motivo
Factura sin pedido
Factura de un proveedor que no involucra mercadería: honorarios, servicios, mantenimiento. Queda en la lista de pagos con su vencimiento.
Nuevo proveedor
Unificar con otro proveedor
Si este proveedor está cargado dos veces con nombres distintos, pasá todas sus compras, facturas y gastos al correcto. Este queda inactivo.
💳 Registrar pago
Lo pagado en efectivo sale de la caja del día.
Este proveedor no tiene WhatsApp cargado: no se le avisa el pago. Se carga en Proveedores → Editar.
+ Nuevo lead
➕ Producto de mostrador
Se registra la venta y aparece en la tarjeta del paciente. El cobro y la factura se hacen ahí (💵 / 🧾).
💲 Precios del catálogo
🔦 Soprano — carga por zonas
Elegí cada zona y cargá sesión, grilla, fluencia, energía y puntos. La sesión y los parámetros se completan solos con la última vez. Guardás todo junto.